Términos del servicio
Fecha de vigencia:
11 de octubre de 2026
Bienvenido a Auraliq
Estos Términos del Servicio rigen el uso del sitio auraliq.io y de los servicios de Auraliq. Si contratas un demo o una mensualidad, tu Acuerdo de Servicio firmado prevalece sobre estos términos en todo lo que se contradigan.
1. Servicios que ofrecemos
Auraliq opera asistentes de voz con IA que llaman a prospectos de parte de un asesor de seguros, agendan citas en su calendario y dan seguimiento por WhatsApp. El alcance, los plazos y la garantía se definen en tu Acuerdo de Servicio. Auraliq se obliga a entregar citas agendadas; no garantiza que el prospecto asista ni que la cita termine en una venta.
2. Responsabilidades del cliente
Aceptas darnos información correcta sobre tu producto, tu aseguradora y tu disponibilidad, mantener tu calendario al día y atender las citas que agendamos. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales del portal y de la actividad realizada con tu cuenta.
3. Pagos
Los precios vigentes se publican en este sitio y se confirman en tu Acuerdo de Servicio. El demo es un pago único. La mensualidad no se renueva de forma automática: empieza cuando la pagas. Los pagos no son reembolsables, salvo la garantía del demo en los términos de tu acuerdo.
4. Propiedad intelectual
• Los guiones, asistentes de voz, flujos y sistemas de Auraliq son propiedad de Auraliq; contratar el servicio te da derecho a usarlos mientras esté vigente.
• Auraliq puede describir los resultados del servicio en sus materiales sin usar tu nombre ni el de tus prospectos, salvo que lo autorices.
5. Actividades prohibidas
El cliente no puede:
• Usar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
• Copiar, modificar o distribuir la propiedad intelectual de Auraliq sin permiso.
6. Límite de responsabilidad
Auraliq no es responsable de:
• Daños indirectos, incidentales o derivados.
• Inasistencias, cancelaciones o reagendamientos del prospecto, ni el resultado comercial de las citas.
7. Terminación
Podemos suspender o terminar el servicio si el cliente incumple estos términos o su Acuerdo de Servicio. Los pagos pendientes siguen siendo exigibles tras la terminación.
8. Modificaciones
Auraliq puede actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha. Los cambios no modifican un Acuerdo de Servicio ya firmado.